{"id":4377,"date":"2024-11-28T22:15:00","date_gmt":"2024-11-28T15:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eurogroupconsulting.com\/?p=4377"},"modified":"2026-01-20T16:50:32","modified_gmt":"2026-01-20T15:50:32","slug":"claudia-montero-au-bonheur-du-conseil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eurogroupconsulting.com\/publications\/article\/claudia-montero-au-bonheur-du-conseil","title":{"rendered":"Claudia Montero : au bonheur du conseil"},"content":{"rendered":"\t\t
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R\u00e9cemment\u00a0\u00e9lue pr\u00e9sidente d\u2019Eurogroup Consulting<\/a>, Claudia Montero (H.97) a b\u00e2ti sa carri\u00e8re au sein du cabinet de conseil. Retour sur un parcours exemplaire.<\/strong><\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Pourquoi avoir choisi le conseil ?<\/h3>\n
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\u00a0<\/p>\n

Claudia Montero :<\/strong>\u00a0Beaucoup de domaines m\u2019int\u00e9ressaient \u00e0 la sortie d\u2019HEC. Le conseil m\u2019est apparu comme un moyen de continuer \u00e0 explorer une multiplicit\u00e9 d\u2019envi\u00adronnements et d\u2019interlocuteurs. J\u2019aimais aussi l\u2019id\u00e9e de prendre soin des acteurs \u00e9conomiques, de les aider \u00e0 r\u00e9soudre leurs probl\u00e8mes\u2009: j\u2019ai choisi ce m\u00e9tier pour avoir un impact. Et parce qu\u2019on y apprend tout au long de sa vie. Au d\u00e9but, par la pratique. Puis on apprend \u00e0 apprendre en orchestrant des \u00e9quipes qui changent \u00e0 chaque mission. Enfin, on apprend \u00e0 devenir ambassadeur de son cabinet.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Pourquoi Eurogroup Consulting en particulier ?<\/h3>\n
\n

\u00a0<\/p>\n

C.M. :<\/strong>\u00a0Quand je l\u2019ai rejoint en 1997, c\u2019\u00e9tait un petit cabinet de conseil en strat\u00e9gie et en transformation de 70 col\u00adlaborateurs, qui se distinguait par son projet entrepreneurial et son ind\u00e9pendance : il \u00e9tait d\u00e9tenu \u00e0 100\u2009% par ses associ\u00e9s. Son objectif \u00e9tait de devenir une r\u00e9f\u00e9rence du conseil sur le march\u00e9 fran\u00e7ais. Lors de mes entretiens de recrutement, j\u2019ai rencontr\u00e9 des personnes s\u00e9rieuses qui ne se prenaient pas au s\u00e9rieux. Cela m\u2019a plu. J\u2019ai grandi en m\u00eame temps qu\u2019Eurogroup, qui f\u00eatera ses 50 ans en 2032 : l\u2019\u00e2ge adulte (rires).<\/p>\n

Le cabinet s\u2019est d\u00e9velopp\u00e9 dans une trajectoire de croissance choisie et durable. Il reste d\u00e9tenu \u00e0 100\u2009% par ses collaborateurs (dont 95\u2009% par ses associ\u00e9s). J\u2019y ai trou\u00adv\u00e9 une grande libert\u00e9 et la possibilit\u00e9 de fa\u00e7onner mon parcours en d\u00e9veloppant les projets qui m\u2019int\u00e9ressaient. C\u2019est pourquoi je suis rest\u00e9e. Une telle fid\u00e9lit\u00e9 peut sembler atypique dans un secteur et \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 le zapping est de mise. Les parcours longue dur\u00e9e ne sont pourtant pas si rares. Et ils ont des vertus\u2009: la possibilit\u00e9 de r\u00e9aliser davantage de projets, d\u2019avoir une influence sur la destin\u00e9e de l\u2019entreprise. Cela dit, je ne pr\u00f4ne aucun mod\u00e8le. La r\u00e9ussite d\u2019une carri\u00e8re, c\u2019est de s\u2019accomplir dans la voie choisie, quelle qu\u2019elle soit.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00ab\u00a0J\u2019ai choisi ce m\u00e9tier pour avoir un impact. Et parce qu\u2019on y apprend tout au long de sa vie. Au d\u00e9but, par la pratique. Puis on apprend \u00e0 apprendre en orchestrant des \u00e9quipes qui changent \u00e0 chaque mission. Enfin, on apprend \u00e0 devenir ambassadeur de son cabinet.\u00a0\u00bb<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Quel a \u00e9t\u00e9 votre parcours au sein du cabinet ?<\/h3>\n
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\u00a0<\/p>\n

C.M. :<\/strong>\u00a0J\u2019ai d\u2019abord \u00e9t\u00e9 consultante sur des sujets de restructuration pour des acteurs de l\u2019industrie, de l\u2019\u00e9nergie et du transport. J\u2019op\u00e9rais dans le secteur priv\u00e9 sur un p\u00e9rim\u00e8tre international. Lorsque j\u2019ai \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9e manager en 2003, j\u2019ai souhait\u00e9 d\u00e9velopper notre activit\u00e9 dans un secteur qui me tenait \u00e0 c\u0153ur : la sant\u00e9, tant sur son volet priv\u00e9 que public. Ce faisant, je me suis prise de passion pour l\u2019accompagnement du secteur public. \u00c0 partir de 2010, j\u2019ai ainsi collabor\u00e9 avec des administrations centrales et des col\u00ad\u00adlec\u00adtivit\u00e9s territoriales qui bataillaient pour se mode\u00adr\u00adniser au sein du mod\u00e8le fran\u00e7ais.
Ma carri\u00e8re m\u2019a par ailleurs convaincue de la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019embarquer les \u00e9quipes de nos clients, afin de r\u00e9aliser nos projets avec elles et non \u00ab contre \u00bb elles.<\/p>\n

Sous mon impulsion, nous avons mis au point, depuis 2019, des pratiques d\u2019intelligence collective qui se sont illustr\u00e9es par notre participation \u00e0 la structuration et \u00e0 l\u2019animation de conventions citoyennes, telles que la Convention citoyenne pour le climat. En parall\u00e8le, je me suis toujours investie dans la maison Eurogroup : j\u2019ai \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s t\u00f4t d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e du personnel, membre du comit\u00e9 d\u2019entreprise puis secr\u00e9taire du CSE. Coopt\u00e9e associ\u00e9e en 2010, je suis entr\u00e9e deux ans plus tard au Comex, en charge de la restructuration de notre politique de ressources humaines. Juste apr\u00e8s la pand\u00e9mie de Covid-19, j\u2019ai \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9e directrice g\u00e9n\u00e9rale, avant d\u2019\u00eatre \u00e9lue pr\u00e9sidente pour la p\u00e9riode 2024-2027.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00a0<\/h3>\n

Quelle est votre feuille de route ?<\/p>\n

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\u00a0<\/p>\n

C.M. :<\/strong>\u00a0J\u2019h\u00e9rite d\u2019une maison solide. Notre premier objectif est de la renforcer : continuer \u00e0 enrichir notre portefeuille clients et amplifier notre d\u00e9veloppement \u00e0 l\u2019international. C\u2019est la condition sine qua non pour nous engager dans notre deuxi\u00e8me objectif : renforcer notre empreinte soci\u00e9tale. L\u2019emploi est un de mes chevaux de bataille. Avec la finance, le conseil est le premier employeur de jeunes dipl\u00f4m\u00e9s. En tant que recruteur, notre r\u00f4le est de contribuer \u00e0 dynamiser le march\u00e9 de l\u2019emploi en attirant de nouveaux profils.<\/p>\n

\u00c0 ce titre, nous avons lanc\u00e9 un dispositif de lutte contre les discriminations d\u2019embauche li\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e2ge dans le secteur du conseil : le \u00ab parcours rebond \u00bb. 10 % de nos recrutements sont ouverts \u00e0 des consultants d\u00e9butants de plus de 45 ans. Ce dispositif sera compl\u00e9t\u00e9 par d\u2019autres volets, en faveur des personnes en situation de handicap notamment. Eurogroup Consulting est aussi engag\u00e9 dans les sujets de la transitions \u00e9co\u00adlo\u00adgique. Nous sommes le fer de lance d\u2019un groupe d\u2019acteurs qui a r\u00e9dig\u00e9 une Charte d\u2019engagements de la communaut\u00e9 du conseil r\u00e9g\u00e9n\u00e9ratif, \u00e0 la suite de la Convention des entreprises pour le climat (CEC).<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Comment le secteur du conseil accompagne-t-il les \u00e9volutions \u00e9conomiques et soci\u00e9tales ?<\/h3>\n
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\u00a0<\/p>\n

C.M. :<\/strong>\u00a0La notion d\u2019utilit\u00e9 est au c\u0153ur de notre raison d\u2019\u00eatre, r\u00e9cemment adopt\u00e9e \u00e0 l\u2019unanimit\u00e9 par les associ\u00e9s : \u00ab \u00c9clairer vos d\u00e9fis, fa\u00e7onner et transformer l\u2019ave\u00adnir ensemble. \u00bb Dans un contexte d\u2019incertitudes et de mutations, les organisations recherchent la performance, mais pas n\u2019importe laquelle\u2009: une performance responsable et durable, en accord avec les Objectifs de d\u00e9veloppement durable de l\u2019ONU, ce qui implique une r\u00e9flexion sur l\u2019\u00e9co-conception, la circularit\u00e9 des activit\u00e9s, etc. Elles veulent \u00e9galement \u00eatre conseill\u00e9es en mati\u00e8re d\u2019innovation technologique, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019intelligence artificielle \u2013 qui transforme d\u00e9j\u00e0 la relation au travail \u2013 ou, plus largement, de syst\u00e8mes d\u2019information.<\/p>\n

Nos clients souhaitent aussi s\u2019assurer de la solidit\u00e9 de leurs fondamentaux \u00e9thiques et \u00eatre accompagn\u00e9s dans la gestion des talents et de la diversit\u00e9, dans un souci d\u2019inclusion. Avec la multiplication des r\u00e9glementations et des normes, les questions de conformit\u00e9 sont aussi pr\u00e9gnantes, surtout pour les TPE et PME qui ne disposent pas d\u2019un appareil administratif pour naviguer dans ce syst\u00e8me complexe. Enfin, nos clients ont besoin de construire des plans de continuit\u00e9 d\u2019activit\u00e9 pour parer aux risques g\u00e9opolitiques, sanitaires et cybern\u00e9tiques.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Quels souvenirs gardez-vous du campus d\u2019HEC ?<\/h3>\n
\n

\u00a0<\/p>\n

C.M. :<\/strong>\u00a0Mes ann\u00e9es \u00e0 HEC ont \u00e9t\u00e9 incroyables. Je garde des souvenirs \u00e9mus de cours \u00e0 l\u2019amphith\u00e9\u00e2tre Blondeau, de campagnes BDE et JE et plus particuli\u00e8rement du premier tournoi de rugby f\u00e9minin inter\u00e9coles. Encourag\u00e9es et entra\u00een\u00e9es par les gar\u00e7ons, nous avons remport\u00e9 le match contre Polytechnique, alors que leurs \u00e9tudiantes \u00e9taient bien plus aguerries que nous !<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Quels sont vos liens avec la communaut\u00e9 HEC ?<\/h3>\n
\n

\u00a0<\/p>\n

C.M. :<\/strong>\u00a0HEC, ce sont des amiti\u00e9s personnelles et aussi une connivence imm\u00e9diate avec les autres alumni. Eurogroup Consulting est membre du Club Campus et accom\u00adpagne plusieurs associations \u00e9tudiantes. Je travaille aussi avec HEC Alumni ; j\u2019interviens r\u00e9guli\u00e8rement aux \u00e9v\u00e9nements HEC Life Project. L\u2019an dernier, nous avons sponsoris\u00e9 les 50 ans de la mixit\u00e9 \u00e0 HEC et actuellement nous pr\u00e9parons avec HEC We&men le prochain Prix Trajectoires.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Edito publi\u00e9 dans\u00a0HEC Stories<\/a>\u00a0par Marianne G\u00e9rard le 04\/10\/2024<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

R\u00e9cemment \u00e9lue pr\u00e9sidente d\u2019Eurogroup Consulting, Claudia Montero (H.97) a b\u00e2ti sa carri\u00e8re au sein du cabinet de conseil. 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